Zvyšování jakosti poskytovaných služeb je prioritním úkolem pro celou společnost OMNIPOL a.s. a je jedním z důležitých předpokladů toho, aby si společnost udržela stávající obchodní pozici a získala nové trhy.

Vedení společnosti vidí svůj hlavní úkol v zajištění prosperity, konkurenceschopnosti a efektivního využití všech zdrojů.

V centru úsilí OMNIPOL a.s. je spokojenost zákazníků a proto veškerou svou činnost zaměřuje na zabezpečování takové jakosti služeb, která plní jak požadavky zákazníků, tak i legislativní předpisy v tuzemsku i v zemi odběratele.

Vzhledem k výše uvedeným skutečnostem rozhodlo vedení společnosti o neustálém zlepšování zavedeného systému managementu jakosti s cílem prokázat stávajícím i potenciálním zákazníkům schopnost společnosti plnit jejich požadavky a očekávání, podložené certifikátem systému managementu jakosti z roku 2003 dle ISO 9001:2000, poslední recertifikace proběhla úspěšně v září 2007.

V první polovině roku 2001 OMNIPOL a. s. úspěšně ukončil proces certifikace systému jakosti podle norem ISO 9002. Tento proces byl zahájen počátkem roku 2000, závěrečný certifikační audit byl proveden koncem dubna roku 2001. Při něm auditoři renomované zahraniční certifikační společnosti RWTÜV potvrdili, že obchodní procesy provádění společností OMNIPOL a. s. odpovídají přísným mezinárodním standardům.

Získaný certifikát je nejen důkazem špičkové kvality služeb poskytovaných společností OMNIPOL a. s., ale současně také závazkem vůči jejím tuzemským i zahraničním obchodním partnerům. Poskytuje jim záruku profesionálního zajištění každého obchodního případu a potvrzuje dlouhodobě pevnou pozici společnosti OMNIPOL a. s. jako spolehlivého a zkušeného partnera v mezinárodním obchodě s vojenskou a leteckou technikou.

Certifikát ISO 9002 byl společnosti OMNIPOL a. s. udělen v oboru obchodu s vojenským materiálem a civilními komoditami z oblasti strojírenství a potravinářství. Jeho slavnostní předání se uskutečnilo dne 10. května 2001 během 6. mezinárodního veletrhu obranné a bezpečnostní techniky a speciálních informačních systémů IDET 2001 Brno.